Transformer les données d’entreprise avec des modèles de langage de grande taille (LLM)

Lors d’un de nos derniers événements à Barcelone, nous avons eu l’occasion d’explorer le potentiel des modèles de langage de grande taille (LLM, pour Large Language Models) dans l’analyse et le traitement des données d’entreprise.

La conférence, donnée par Albert et Antoine (Neosoftia), a offert des aperçus précieux sur la façon dont ces outils peuvent transformer la gestion des données dans les entreprises de toutes tailles. Voici un résumé des points clés dans un style blog pour que vous puissiez mieux comprendre pourquoi cela est pertinent pour votre entreprise.

Qu’est-ce qu’un LLM ?

Les modèles de langage de grande taille (LLM) sont des systèmes d’intelligence artificielle très sophistiqués, conçus pour comprendre, générer et traduire du texte à une échelle sans précédent. Ces modèles apprennent la structure complexe du langage à partir de vastes ensembles de données, ce qui leur permet de réaliser un large éventail de tâches liées au langage.

Le « Hype » autour des LLM

L’enthousiasme pour les LLM a crû de façon exponentielle, stimulé par leur potentiel à révolutionner la façon dont nous interagissons avec la technologie, traitons l’information et automatisons les tâches. Cette tendance repose sur la promesse d’une efficacité et d’une compréhension du langage naturel qui dépasse tout ce qui a été vu auparavant.

Tendances actuelles

Les tendances actuelles dans les modèles de langage de grande taille (LLM) façonnent l’avenir de l’intelligence artificielle, la menant vers de nouvelles frontières d’efficacité et de polyvalence. Ces avancées augmentent non seulement la capacité des LLM à comprendre et à générer du texte, mais élargissent également leurs applications dans le domaine de l’entreprise. Voici quelques-unes des tendances clés :

  • Multimodalité : Les modèles tels que GPT-5 et Gemini sont conçus pour comprendre et générer non seulement du texte, mais aussi des images, de l’audio et de la vidéo, créant ainsi des expériences utilisateur plus riches et complexes.
  • Modèles de langage petits (SML) : Mistral-7B, Falcon-7B et Phi 2 montrent une orientation vers des modèles plus légers qui maintiennent une haute performance avec moins de demande de ressources, facilitant ainsi leur intégration dans les applications d’entreprise.
  • LLM spécifiques : Les outils tels que BloombergGPT et Google’s Med-Palm offrent des solutions personnalisées pour des industries spécifiques, en tirant parti de données spécialisées pour générer des analyses et des réponses très pertinentes.
  • Recherche d’actualité : Les modèles tels que Perplexity sont entraînés avec des données continuellement mises à jour pour garantir que l’information générée soit pertinente et reflète les dernières tendances et connaissances.
  • Agents d’IA vers l’AGI : La tendance vers le développement d’agents d’intelligence artificielle qui s’approchent d’une Intelligence Générale Artificielle suggère un avenir où les LLM peuvent apprendre et réaliser un large éventail de tâches à travers différents domaines.
Comment les LLM sont-ils entraînés ?

Les LLM sont entraînés en utilisant de grandes quantités de texte numérique, en apprenant des modèles de langage grâce à des techniques telles que l’apprentissage supervisé et l’auto-apprentissage. Ce processus leur permet de prédire le prochain mot dans une phrase avec une précision surprenante, ce qui est la base pour générer un texte cohérent et pertinent.

Comment peuvent-ils aider mon entreprise ?

Les LLM peuvent transformer la façon dont les entreprises interagissent avec leurs données, en automatisant la génération de contenu, en améliorant le service client grâce à des chatbots intelligents et en offrant des aperçus approfondis à partir de grands volumes de texte non structuré.

De l’automatisation du support client à la génération de contenu et à l’analyse des sentiments, les LLM trouvent des applications dans un large éventail de domaines au sein de l’entreprise, améliorant l’efficacité et fournissant de nouvelles capacités qui étaient auparavant impossibles.

Liste des cas d’utilisation présentée par Neosoftia :

Liste des cas d'utilisation présentée par Neosoftia

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Défis

Malgré leurs avantages, les LLM présentent des défis tels que la nécessité de grandes ressources computationnelles, le risque de reproduction de biais existants dans les données d’entraînement, et l’importance de l’interprétation et de la transparence de leurs processus et décisions.

Quatre façons d’utiliser un LLM

Lorsque l’on envisage l’intégration de modèles de langage de grande taille (LLM) dans l’environnement de l’entreprise, il est essentiel de comprendre les diverses stratégies disponibles pour leur mise en œuvre. Chaque approche offre des avantages uniques et s’adapte à différents besoins et objectifs.

  • Out-of-the-box : Utilisation directe de modèles pré-entraînés.
  • Fine-tuning : Ajustement de modèles à des besoins spécifiques avec des données propres.
  • Pré-entraînement : Entraînement à partir de zéro pour des exigences hautement spécialisées.
  • Génération augmentée de réponses (RAG) : Combinaison de LLM avec des bases de connaissances externes pour des réponses spécifiques et mises à jour.
Naive RAG vs. Advanced RAG

La différence entre une approche RAG naïve et une approche avancée réside dans la complexité et la personnalisation du système pour intégrer et exploiter des données spécifiques de l’entreprise, améliorant ainsi considérablement la pertinence et la précision des réponses générées.

Retrieval Augmented Generation (RAG)

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Évaluation de LLM

L’évaluation efficace d’un LLM implique de comparer ses performances dans des tâches spécifiques, la qualité et la pertinence de ses réponses, et sa capacité à s’intégrer de manière fluide dans les processus d’entreprise existants.

Conclusion

Les LLM sont sur le point de transformer radicalement la façon dont les entreprises accèdent et utilisent leurs données. Malgré les défis, leur capacité à comprendre et à générer du langage offre des opportunités sans précédent pour l’automatisation, l’innovation et l’efficacité.

À mesure que le domaine évolue, les entreprises qui adoptent ces technologies pourront non seulement améliorer leurs opérations actuelles, mais aussi découvrir de nouvelles façons d’interagir avec leurs clients et d’analyser des données complexes, ouvrant ainsi des portes à des stratégies de marché inexplorées et à des avantages concurrentiels durables.

L’adaptabilité et la volonté d’expérimenter seront essentielles pour maximiser le potentiel des LLM, transformant les défis en opportunités et menant l’avant-garde de l’innovation technologique dans le domaine de l’entreprise.

Vous pouvez regarder l’événement dans son intégralité depuis notre chaîne YouTube. Vous pouvez télécharger la présentation ici.

AUTEUR
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Luis

Brand, Marketing & Events manager
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